Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 20/10/2026
Chính sách này áp dụng cho trang web pen.vn, tài khoản PEN ID và các ứng dụng của PEN, trong đó có PEN: Lịch Vạn Niên, PEN: Giá Cả, PEN: An Nhiên, PEN: Bé Chơi Cờ Vua và PEN: Bé Tô Màu, do FLYING WHALES COMPANY LIMITED (“PEN”, “chúng tôi”) phát triển và vận hành. Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần để ứng dụng hoạt động, và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Khi bạn dùng ứng dụng mà không đăng nhập
Các tính năng của PEN: Lịch Vạn Niên (xem lịch, đổi ngày, ngày giỗ, sinh nhật, sự kiện và thông báo nhắc) chạy hoàn toàn trên điện thoại của bạn. Khi chưa đăng nhập, sự kiện bạn thêm chỉ được lưu trên máy và không được gửi tới máy chủ của PEN. Thông báo nhắc do điện thoại tự đặt, không đi qua máy chủ.
Widget của ứng dụng đọc dữ liệu này ngay trên máy để hiển thị.
PEN: Giá Cả không cần tài khoản. Số tiền bạn nhập vào các công cụ (lương, thuế, tiết kiệm, khoản vay, đổi tiền…) được tính ngay trên điện thoại và không được gửi đi. Danh sách giá bạn theo dõi, khu vực đi chợ và các lựa chọn khác chỉ lưu trên máy. Ứng dụng và widget chỉ tải bảng tỷ giá, giá vàng, xăng dầu, lãi suất, giá nông sản và giá đi chợ công khai từ pen.vn; như mọi trang web, máy chủ ghi lại địa chỉ IP và thời điểm truy cập trong nhật ký kỹ thuật để vận hành và chống lạm dụng.
PEN: An Nhiên không cần tài khoản và không kết nối mạng. Check-in cảm xúc, nhật ký, các trang viết và cài đặt chỉ lưu trên điện thoại của bạn, PEN không nhận được và không đọc được. Nhắc check-in là thông báo do điện thoại tự đặt. Bạn có thể khoá ứng dụng bằng Face ID hoặc mã máy, và xoá toàn bộ dữ liệu trong Cài đặt của ứng dụng.
PEN: Bé Chơi Cờ Vua và PEN: Bé Tô Màu là ứng dụng cho trẻ em: không cần tài khoản, không kết nối mạng, không quảng cáo, không mua hàng trong ứng dụng và không dùng công cụ phân tích hay theo dõi nào. Tên, hình đại diện, kết quả học của bé (Bé Chơi Cờ Vua) và tranh bé tô (Bé Tô Màu) chỉ lưu trên máy. Phần cài đặt và việc gửi, lưu tranh ra ngoài ứng dụng được đặt sau cổng phụ huynh.
2. Khi bạn tạo hoặc đăng nhập tài khoản PEN ID
Chúng tôi lưu những thông tin sau:
- Email — để nhận diện tài khoản và gửi mã đăng nhập.
- Tên hiển thị — nếu bạn tự nhập.
- Phiên đăng nhập — với mỗi thiết bị hoặc trình duyệt: ứng dụng đã dùng, tên thiết bị (ví dụ “iPhone”), hệ điều hành, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và thời điểm dùng gần nhất. Bạn xem và đăng xuất từng thiết bị tại trang tài khoản.
- Mã đăng nhập — chỉ lưu dạng mã hoá một chiều, hết hiệu lực sau 10 phút hoặc sau khi dùng.
- Ứng dụng PEN bạn đã dùng và thời điểm dùng lần đầu, lần cuối.
- Sự kiện trong PEN: Lịch Vạn Niên — khi đã đăng nhập, các ngày giỗ, sinh nhật, sự kiện bạn tạo (tên, ngày, năm gốc nếu có, cài đặt nhắc) được sao lưu lên máy chủ để đồng bộ giữa các thiết bị của bạn, kể cả các sự kiện đã tạo trước khi đăng nhập.
Những dữ liệu này dùng để: cho bạn đăng nhập, giữ an toàn cho tài khoản (giới hạn số lần thử, phát hiện truy cập lạ) và cho bạn quản lý các thiết bị đang đăng nhập.
3. Cookie trên pen.vn
pen.vn chỉ dùng cookie cần thiết để giữ phiên đăng nhập và bảo vệ biểu mẫu. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi của bên thứ ba.
4. Chia sẻ dữ liệu
PEN không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho:
- Nhà cung cấp máy chủ lưu trữ hệ thống PEN ID;
- Dịch vụ gửi email, chỉ để gửi mã đăng nhập tới địa chỉ email của bạn;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5. Thời gian lưu trữ
- Thông tin tài khoản và sự kiện đã sao lưu được lưu cho tới khi bạn xoá tài khoản. Sự kiện bạn xoá trong ứng dụng cũng bị xoá khỏi bản sao lưu.
- Phiên đăng nhập trên ứng dụng hết hạn nếu không dùng trong 90 ngày, hoặc ngay khi bạn đăng xuất.
- Mã đăng nhập hết hiệu lực sau 10 phút.
6. Quyền của bạn
- Xem và sửa tên hiển thị trong ứng dụng hoặc tại trang tài khoản.
- Đăng xuất từng thiết bị bất cứ lúc nào.
- Xoá tài khoản ngay trong ứng dụng (Tài khoản → Xoá tài khoản) hoặc tại pen.vn/account/delete. Khi xoá, tài khoản và mọi dữ liệu đi kèm (phiên đăng nhập, mã đăng nhập, lịch sử dùng ứng dụng, sự kiện đã sao lưu) bị xoá vĩnh viễn khỏi hệ thống. Sự kiện vẫn còn trên điện thoại của bạn cho tới khi bạn xoá chúng hoặc gỡ ứng dụng.
- Gửi yêu cầu hoặc thắc mắc về dữ liệu tới hotro@pen.vn.
7. Trẻ em
PEN ID không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã tạo tài khoản, hãy liên hệ để chúng tôi xoá. Các tính năng không cần tài khoản dùng được cho mọi lứa tuổi.
Các ứng dụng dành cho trẻ em (PEN: Bé Chơi Cờ Vua, PEN: Bé Tô Màu) không thu thập, không gửi đi và không chia sẻ bất kỳ dữ liệu nào của trẻ. Mọi thứ bé tạo ra chỉ nằm trên thiết bị và mất đi khi gỡ ứng dụng.
8. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày “Cập nhật lần cuối”. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc qua email.
9. Liên hệ
FLYING WHALES COMPANY LIMITED
Email: hotro@pen.vn